Tidak bisa registrasi — Muncul pesan dengan error id Tidak bisa registrasi — Muncul pesan dengan error id

Tidak bisa registrasi — Muncul pesan dengan error id

Contoh Isu

Contoh Tiket: 170640

Mohon bantuannya.

Kita sudah menginput data sesuai dengan yang diminta, dah sudah teregistrasi semua. Tetapi ada kendala ketika ingin melanjutkan seperti tertera di screenshot.

Terimakasih

 

 

Penanganan Kendala

PeranPenanganan
L0 LPSE Helpdesk
  • Melakukan eskalasi ke L1 LKPP
L1 LKPP
  • Melanjutkan ke L2 Support untuk dilakukan pengecekan
L2 Support
  • Eskalasi ke L3 Tech
L3 Tech
  • Melakukan pengecekan Error ID, dan melakukan perbaikan atau memberikan informasi yang perlu dilakukan oleh Pelapor.

  • Menginformasikan ke L1 LKPP hasil tindak lanjut

L1 LKPP
  • Menginformasikan ke Pelapor, hasil tindak lanjut dari L3 Tech

Tambah komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.