Informasi Kategori Isu
| Kategori Level 1 | Akun INAPROC |
| Kategori Level 2 | Akun |
| Kategori Level 3 | Tidak Bisa Registrasi - Muncul Halaman Registrasi Terus Menerus Saat Klik Daftar atau Masuk |
| Tipe Eskalasi | Teknis |
Contoh Isu
Contoh Tiket: 19496
tolong bantu kami,
kami memiliki masalah pada akun kami yang tidak bisa log in, setiap kali kami ingin log in selalu kembali ke halaman registrasi terus menerus, sebagai contoh kami melampirkan video pada saat mau log in
Penanganan Kendala
| Peran | Penanganan |
| L0 LPSE Helpdesk |
|
| L1 LKPP |
|
| L2 Support |
|
| L3 Tech |
|
| L1 LKPP |
|
Artikel dalam bagian ini
- Tidak bisa registrasi — Gunakan email/username lain
- Tidak bisa registrasi — Gunakan nomor telepon lain
- Tidak bisa registrasi — Keliru input Password
- Tidak bisa registrasi — Tidak menerima OTP nomor telepon
- Tidak bisa registrasi — Tidak menerima email verifikasi
- Tidak Bisa Registrasi - Muncul Halaman Registrasi Terus Menerus Saat Klik Daftar atau Masuk
- Sudah Punya Akses Tapi Terdeteksi Email tidak terdaftar
- Tidak Bisa Login - Muncul Error Wajib Menggunakan Domain Pribadi
- Tidak Bisa Login - Lupa Email
Tambah komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.