Informasi Kategori Isu
| Kategori Level 1 | Katalog Elektronik Versi 6 - Pembeli |
| Kategori Level 2 | Kompetisi |
| Kategori Level 3 | Pembuatan Mini Kompetisi - Error Simpan Draft Kompetisi |
| Tipe Eskalasi | Support |
Contoh Isu
Contoh Tiket: 2293
Kendala Dalam Proses Pembuatan Paket Draft Mini Kompetisi Pekerjaan Konstruksi :
1. Draft Mini Kompetisi Tidak Bisa di Hapus;
2. Pembuatan Draft Mini Kompetisi sudah disimpan dalam draft tetapi tidak muncul dalam draft mini kompetisi;
3. Pembuatan Draft mini kompetisi dibatasi hanya 3 paket pekerjaan harusnya bisa lebih dari 3 karena PPK memiliki draft lebih dari 3 paket.
Penanganan Kendala
| Peran | Penanganan |
| L0 LPSE Helpdesk |
|
| L1 LKPP |
|
| L2 Support |
|
| L3 Tech |
|
| L1 LKPP |
|
Artikel dalam bagian ini
- Manajemen Mini Kompetisi - Informasi detail kompetisi tidak lengkap
- Pertanyaan Lainnya - Permintaan Fitur / Usulan Perbaikan
- Kendala Lainnya -Bug Teknis Tidak Terdefinisi
- Pembuatan Kontrak Akhir Mini Kompetisi - Kendala / Pertanyaan Lainnya
- Pembuatan Kontrak Akhir Mini Kompetisi - Perbedaan Data Hasil Kompetisi vs Kontrak
- Pembuatan Kontrak Akhir Mini Kompetisi - Integrasi ke sistem pesanan gagal
- Pembuatan Kontrak Akhir Mini Kompetisi - Harga/PPN berbeda antara kompetisi & kontrak
- Evaluasi Mini Kompetisi - Kendala / Pertanyaan Lainnya
- Evaluasi Mini Kompetisi - Pemenang belum mengkonfirmasi penawaran
- Evaluasi Mini Kompetisi - Produk pemenang sudah turun tayang
Tambah komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.