Kendala Kurasi Produk - Kurasi Ditolak Kendala Kurasi Produk - Kurasi Ditolak

Kendala Kurasi Produk - Kurasi Ditolak

Helpdesk_LKPP Helpdesk_LKPP

Informasi Kategori Isu

Kategori Level 1 Katalog Elektronik Versi 6 - Penyedia
Kategori Level 2 Produk
Kategori Level 3 Kendala Kurasi Produk - Kurasi Ditolak
Tipe Eskalasi Helpdesk

Contoh Isu

Contoh Tiket: 299360

Dear Bapak/Ibu,

Mohon bantuannya untuk mengecek produk kami yang sudah kami upload dan akan ditayangkan, namun selalu ditolak dengan alasan bahwa produk kami Nemo Advanced kategori yang kami pilih tidak sesuai. Pada saat kami cek di dokumen pengumuman bahwa produk sudah sesuai dengan kategori produk yaitu GPS dengan kode KBLI 46523 sudah sesuai dengan yang kami pilih. Terlampir untuk Screenshoot pada produk , dokumen pengumuman serta alasan penolakan dan NIB.

Terima kasih,

Lelli

 

Penanganan Kendala

Peran Penanganan
L0 LPSE Helpdesk

  • Jika Ditolak Akibat Belum adanya Izin Penyelenggara, Maka bisa jadi Sertifikat tersebut wajib diinputkan. Silakan mengurus sertifikasi tersebut guna untuk menayangkan Produk

  • Apabila tidak mempunyai, Silakan Isi (-) pada Izin Penyelenggara

  • Kurasi ditolak padahal sudah melampirkan Izin, Maka Kemungkinan 

    - Tidak sesuainya sertifikasi dengan spesifikasi Produk

    - Wajib Melakukan Penginputan Sertifikasi

    - Product Bundling

Artikel dalam bagian ini

Tambah komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.